شروط الخدمة
آخر تحديث: 15 يوليو 2026
تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامك لـ BeinStore، وهي منصة لإدارة عمليات الطلبات تتصل بمتجرك على Shopify. بإنشاء حساب، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
الموافقة على هذه الشروط
بإنشاء حساب BeinStore، أو ربط متجر Shopify، أو دعوة أعضاء فريق إلى مساحة عمل شركتك، فإنك تؤكد أن لديك الصلاحية للقيام بذلك نيابة عن عملك وتوافق على الالتزام بهذه الشروط.
ماذا تفعل BeinStore
تتصل BeinStore بمتجرك على Shopify عبر OAuth لمساعدة فريقك على إدارة الطلبات، وتتبع المخزون، وتسجيل علامات ثقة العملاء في مساحة عمل مشتركة. لا تقوم المنصة بمعالجة المدفوعات، ولا تعدّل واجهة متجرك على Shopify، ولا تتصرف نيابة عن عملائك.
حسابك وفريقك
أنت مسؤول عن دقة المعلومات التي تقدمها، وعن الحفاظ على أمان بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، وعن تصرفات أي عضو فريق تدعوه إلى مساحة عمل شركتك. الأدوار والصلاحيات داخل BeinStore (مالك، مسؤول، عمليات، مركز اتصال، مستودع، قراءة فقط) هي مسؤوليتك في تعيينها وإدارتها.
شروط معالجة البيانات
عند ربط متجر Shopify، تبقى أنت ("التاجر") المتحكم في البيانات الشخصية لعملائك — أنت من يقرر البيانات التي يتم جمعها ولماذا، بما يتوافق مع التزاماتك الخاصة تجاه عملائك. تعمل BeinStore كمُعالج للبيانات: نقوم بمعالجة بيانات الطلبات والمنتجات والعملاء الواردة من Shopify فقط لتقديم الخدمة الموضحة أعلاه، وفقط وفق استخدامك للمنصة. لا نستخدم بيانات عملائك لأغراضنا الخاصة، ولا نبيعها، ولا نشاركها خارج نطاق معالجي البيانات الفرعيين المذكورين في سياسة الخصوصية (Supabase وVercel وResend) الذين يساعدوننا في تشغيل الخدمة. إذا أخطرنا Shopify بطلب بيانات عميل أو طلب حذف نيابة عنك، نقوم بتنفيذه تلقائيًا عبر ويب هوكس الامتثال الإلزامية من Shopify. إذا علمنا بحادث أمني يؤثر على بياناتك، سنقوم بإخطارك دون تأخير لا مبرر له.
الاستخدام المقبول
توافق على عدم استخدام BeinStore لأي غرض غير قانوني، وعدم محاولة الهندسة العكسية أو تعطيل الخدمة، وعدم تجاوز الاستخدام المعقول لواجهة البرمجة بما قد يؤثر على تجار آخرين، أو استخدام المنصة لتخزين أو معالجة بيانات غير مرتبطة بعمليات طلبات Shopify المشروعة.
توفر الخدمة
تعتمد BeinStore على واجهات برمجة Shopify الخاصة والبنية التحتية التي لا نتحكم بها (Supabase وVercel). نسعى لتقديم خدمة موثوقة لكننا لا نضمن توفرًا دون انقطاع، ولسنا مسؤولين عن الأعطال الناتجة عن Shopify أو مزودي البنية التحتية لدينا.
إنهاء الخدمة
يمكنك التوقف عن استخدام BeinStore في أي وقت عن طريق فصل متجرك (متاجرك) أو إلغاء تثبيت التطبيق من لوحة تحكم Shopify. يجوز لنا تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط. راجع سياسة الخصوصية لمعرفة ما يحدث لبياناتك بعد الفصل أو إلغاء التثبيت.
حدود المسؤولية
يتم توفير BeinStore "كما هي"، دون أي ضمانات من أي نوع. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناشئة عن استخدامك للخدمة، بما في ذلك الخسائر المتعلقة ببيانات الطلبات المزامنة من أو إلى Shopify.
التغييرات على هذه الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط مع تطور الخدمة. إذا أجرينا تغييرات جوهرية، سنقوم بتحديث التاريخ أعلى هذه الصفحة، وعند الاقتضاء، سنُخطرك مباشرة.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، بغض النظر عن مبادئ تنازع القوانين.
تواصل معنا
أسئلة حول هذه الشروط؟ تواصل معنا على support@beinstore.app.