الأداة المفضلة لخبراء التجارة الإلكترونية

أنت تُنمّي تجارتك الإلكترونية، ونحن ندير التشغيل.

أدِر كل متاجرك من مكان واحد — تابع كل طلب من التأكيد حتى التسليم، حافظ على مزامنة المخزون، ارصد العملاء الذين يكلفونك خسائر، وامنح فريقك بالكامل، من مركز الاتصال إلى المخزن، مصدرًا واحدًا موحّدًا للبيانات.

مصمم لفرق صغيرة وسريعة الحركة من أصحاب المتاجر الإلكترونية

المشكلة الحقيقية

أصحاب المتاجر الإلكترونية الذين يديرون طلباتهم عبر ملفات إكسل ومحادثات واتساب وأدوات متفرقة يخسرون عادةً ~35% منها — ليس بسبب ضعف المنتج، بل بسبب فوضى التشغيل.

والسبب غالبًا واحد من هذه:

تتوزع الطلبات بين متاجر وقنوات مختلفة، فلا يملك أحد صورة واضحة لما يحدث فعليًا اليوم.

لا شيء يرصد العميل الذي يكلفك خسارة متكررة، فتتكرر نفس الخسائر مرة بعد مرة.

بدون سير عمل حقيقي، يختفي الطلب بين التأكيد والتسليم دون أن ينتبه أحد إلا بعد شكوى العميل.

بإمكان أي عضو في الفريق التعامل مع أي طلب، فإذا حدث خطأ لا توجد طريقة لمعرفة من فعل ماذا ومتى.

تتم متابعة العملاء عبر المكالمات والواتساب اعتمادًا على الذاكرة، فيتم التواصل مع العميل مرتين أو لا يتم التواصل معه إطلاقًا.

البيع عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو واتساب أو الهاتف يعني إدارة العملية كاملة بالذاكرة وملفات إكسل.

كل ما يحتاجه فريق التشغيل لديك، في مكان واحد

لا جداول بيانات، ولا محادثات واتساب متفرقة — فقط منصة تشغيل واحدة مبنية على الطريقة الحقيقية لتنفيذ الطلبات.

مزامنة حقيقية، لكل المنصات

اربط متاجر Shopify أو Wuilt أو WooCommerce — بأي مزيج تحتاجه — وحافظ على تزامن الطلبات والمنتجات والمخزون تلقائيًا عبر جميعها.

سير عمل حقيقي للطلبات

كل طلب يمر بمراحل واضحة — جديد، مؤكد، معبأ، تم الشحن، تم التسليم — مع سجل كامل لمن قام بماذا ومتى.

أدوار فريق مدمجة

المالك، المدير، فريق العمليات، مركز الاتصال، والمستودع — لكل منهم صلاحياته الخاصة في عرض الطلب أو تعديله أو إدارته، فيكون دائمًا واضحًا من المسؤول عن ماذا.

لوحة تحكم واحدة، لكل متاجرك

تابع الطلبات والأعمال المعلقة وحالة المتاجر عبر جميع متاجرك المتصلة على أي منصة، أو ركّز على متجر واحد فقط.

عربي وإنجليزي، بالكامل

تجربة عربية كاملة من اليمين إلى اليسار، وليست ترجمة لاحقة — بدّل اللغة في أي وقت.

أنت من يتحكم

أوقف مؤقتًا، استأنف، أو افصل اتصال متجرك تمامًا من داخل التطبيق — دون الحاجة للبحث في لوحة تحكم Shopify.

رصد ثقة العملاء

صنّف العميل كموثوق أو تحت المراقبة أو محظور بناءً على سجل طلباته الفعلي — حتى لا يكلفك نفس العميل سيئ النية خسارة ثانية دون أن تنتبه.

تتبع المكالمات والواتساب

يتم تسجيل كل مكالمة أو رسالة واتساب على الطلب نفسه، حتى لا يتم التواصل مع العميل مرتين أو يُنسى تمامًا.

إدارة المخزون

عدّل تفاصيل منتجاتك ومخزونك — السعر والكمية وغيرها — من مكان واحد. حافظ على دقة كتالوجك دون التنقل بين الأنظمة.

ليس لديك منصة متجر إلكتروني؟ لا مشكلة

تبيع عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو واتساب أو الهاتف؟ ارفع طلباتك من ملف جدول بيانات وشغّل نفس سير عمل العمليات — بدون حساب، بدون تكامل، بدون أي تعقيد.

Shopify أولًا، وكل مكان آخر أيضًا

بين ستور بُني لبائعي Shopify منذ اليوم الأول — ثم امتد ليشمل EasyOrders وWuilt وWooCommerce والبائعين الذين يعتمدون على ملف جدول بيانات فقط. اربط أي عدد من المتاجر، على أي منصة، بحسب احتياج تجارتك الإلكترونية.